本报讯（周玲军）今年以来，市委社会工作部紧扣“爱心甘肃”工程部署，聚焦群众获得感提升，以打造“爱心雄关·志愿同行”品牌为牵引，坚持体系化推进、精准化服务、常态化运行，推动志愿服务从“活动”向“项目”、“服务”向“治理”转型升级，成为提升城市文明程度、创新基层治理的重要力量。

聚焦扩容提质，志愿队伍根基持续夯实。广泛动员全市机关干部、社区群众、青年学子、专业人才主动投身志愿服务，全民向善、人人参与的志愿氛围日益浓厚。截至8月底，全市实名注册志愿者75737人、志愿服务队伍370支，较年初分别增长4.2%、1.93%；累计实施志愿服务项目9263个，志愿服务总时长达168.96万小时，较年初增长6.3%，队伍规模、项目数量、服务效能较年初实现稳步增长，全域覆盖、协同联动的志愿服务工作格局基本成型。

聚焦民生痛点，暖心志愿服务直达民心。紧盯“一老一小一新一特”重点群体，全面推行“群众点单、社区派单、志愿者接单”精准服务模式。常态化开展独居、空巢老人敲门走访、健康问询、陪护代办等关爱服务，用心用情守护老年群体晚年生活。精准破解新就业群体、双职工家庭子女假期“看护难”难题，依托新时代文明实践站常态化开设公益托管课堂，开展课业辅导、安全科普、红色教育等暖心服务的同时，依托3个暖“新”驿站，常态化为外卖骑手、网约车司机提供休憩纳凉、充电便民、政策咨询等服务，切实增强新就业群体的城市归属感与幸福感。

聚焦中心大局，文旅赛事志愿名片持续擦亮。立足全市文旅资源禀赋和品牌赛事优势，推动志愿服务深度融入城市形象展示主战场。2026年“铁人中国”T100嘉峪关公开赛暨“中国体育彩票杯”中国·嘉峪关第十七届国际铁人三项赛期间，300余名青年志愿者坚守岗位、全程护航，有序开展赛道指引、物资补给、秩序维护、后勤保障等服务工作，以热忱细致的服务保障赛事举办，赢得参赛运动员广泛好评。在关城、悬壁长城、长城第一墩等核心景区，志愿者常态化开展游览引导、文物宣讲、应急帮扶、环境维护等志愿服务，旅游高峰期日均解答游客咨询千余次，以真诚服务传递雄关温度、彰显城市文明风采。

聚焦风尚培育，全民向善氛围持续浓厚。深耕特色志愿品牌，持续做优“时间管家”“银发管家”“健康心港”等本土化服务项目，常态化开展邻里互助、文明创建、环境整治、科普宣传等志愿服务。各行各业志愿者下沉基层、扎根一线、默默奉献，“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的文明理念深度扎根、蔚然成风，持续为基层治理提质增效注入温暖力量。

市委社会工作部将持续深耕志愿服务品牌建设，健全常态化服务、规范化管理长效机制，丰富服务载体、提升服务质效，持续推动志愿服务融入民生保障、基层治理、文旅发展各领域，让志愿之光照亮雄关大地，持续擦亮“爱心雄关·志愿同行”文明金字招牌。