正值流感防控关键时期，疫苗接种是筑牢居民健康防线的关键举措。在人民社区卫生服务中心，无假日疫苗接种门诊始终坚守岗位，从未“缺位”。这不是应对流感防控的临时举措，而是中心多年来一以贯之的服务常态。人民社区卫生服务中心始终将“十个多一点”服务理念融入接种全流程，用不打烊的服务、有温度的举措，让辖区居民的健康保障持续在线、永不 “断档”。

走进人民社区卫生服务中心接种点，童趣满满的身高尺贴纸、色彩鲜艳的卡通装饰映入眼帘，原本略显严肃的医疗空间，瞬间变得温馨又活泼。这是医护人员专为儿童接种者精心打造的暖心角落，每一处细节都藏着对孩子们的温柔考量。每一个清晨，医护人员总是提前到岗，有条不紊地筹备当日接种工作：为孩子精准测量身高、细致核对每一项健康信息，耐心引导家长填写接种表单，详尽解答各类疑问，每个环节都精益求精、细致入微。

接种现场，医护团队以“十个多一点”为服务准则，把暖心服务融入每一个流程。面对哭闹不安的小朋友，医护人员俯下身轻声安抚，用温柔的话语驱散孩子的恐惧与紧张；针对老年接种者，主动上前搀扶引导，反复叮嘱留观注意事项；为行动不便的居民开通绿色通道，全程优先服务、贴心协助。从信息登记、疫苗接种到留观提醒，医护人员的微笑与耐心如春风化雨，让整个接种过程暖意融融。阳光透过窗户洒满接种室，医护人员专注地为孩子完成接种操作，家长在旁轻声鼓励，这温情一幕，成为中心最动人的风景。

为提升服务效能，人民社区卫生服务中心进一步完善服务体系，建立规范的接种档案并同步录入社区健康管理系统，通过电话、网格群等多种渠道，对未接种居民开展精准温馨提醒；组建健康宣讲小队，在接种现场用通俗易懂的语言普及流感防控等健康知识，让科学的健康理念随疫苗一同“种”进居民心里。截至目前，无假日接种门诊已累计服务居民千余人次，详实规范的接种档案，为后续健康随访、补种提醒等工作筑牢了坚实的数据基础。

“无假日门诊不是简单的时间延长，而是服务理念的延伸。”人民社区卫生服务中心将持续以居民需求为导向，把无假日服务模式常态化，让“十个多一点”的暖心服务渗透到诊疗的每个环节，让社区卫生服务站真正成为辖区居民身边随时可及的“健康驿站”。 （作者：贾新懿）