本报讯（融媒体中心记者潘霞）近日，胜利社区积极作为，联合嘉恒集团供排水分公司成功解决了长城北小区40号楼公共区域漏水管道的问题。

长城北小区煤炭公司家属院建造于2002年，共有3栋楼、156户513人。2021年底，小区居民发现40号楼4-5单元中间的唯一通道门洞顶层发生漏水现象，后经及时维修，漏水现象暂止。2025年2月，门洞再次出现漏水现象，顶部石膏板被损坏，且在漏水部位形成大规模冰锥，胜利社区网格员发现后及时清除冰锥并拆除破损石膏板保障小区居民出行安全，同时联合嘉恒集团供排水分公司对漏水原因进行排查。经排查，漏水原因为供水管线腐蚀产生漏点。

为彻底解决这一问题，胜利社区启动协商议事机制，邀请市人大代表、市政协委员、市大数据中心、市房产服务中心、嘉恒集团供排水分公司及社区协商议事会成员共同商讨解决办法，在多次前往现场进行实地勘查后，最终决定由嘉恒集团供排水分公司对长城北小区40号楼4-5单元间门洞顶面给水管道、排水管道进行维修，更换腐蚀严重管道，维修完毕后对顶面恢复原样。

维修人员到达小区后，再次反复排查，确定了需要维修改造的具体管道位置和范围。由于管道铺设较为复杂，维修工作面临一定难度，但维修人员不畏困难，制订了科学合理的施工方案。在施工过程中，他们严格遵守安全规范，争分夺秒开展作业。经过几天的紧张施工，漏水管道终于维修改造完毕。看着修好的管道，居民纷纷点赞。

嘉恒集团供排水分公司负责人表示，将持续关注该小区及周边区域的管道状况，定期进行巡检维护，确保居民用水安全稳定。公司也将以解决群众身边的小事为切入点，不断优化服务机制、创新服务举措、提升服务质量，多举措提升供水可靠性，切实提高群众幸福满意度。