“一老一小”，一头连着“夕阳”，一头连着“朝阳”，是事关千家万户的“关键小事”和“民生大事”。今年以来，我市依托各新时代文明实践中心（所、站）开展形式多样服务“一老一小”文明实践活动，在全社会营造尊老爱幼的良好风尚，织就了“一老一小”幸福网，书写了服务“一老一小”亮眼的暖心篇章。

佳苑社区新时代文明实践所近日在朝阳小区开展关爱“一老一小”守护心理健康主题宣传活动。活动中，工作人员及志愿者通过发放宣传资料和入户宣传的方式，用通俗易懂的语言向居民科普了老人常见的心理问题，如孤独感、焦虑、抑郁等，并剖析了这些问题的成因及可能带来的影响，同时还分享了与老人沟通的技巧，如耐心倾听、积极反馈、情感共鸣等，鼓励居民在日常生活中多给予长者关爱与陪伴，共同构建和谐的家庭氛围。对于青少年，工作人员及志愿者则集中解决他们的学习压力、家庭沟通和人际交往等问题，教授他们应对心理困境的技巧，培养良好的学习习惯和乐观的生活态度。活动得到辖区居民的一致好评，大家纷纷表示，不仅学到了很多实用的心理健康知识，还认识到了家庭心理健康的重要性。

“感谢社区和居委会的关心，让我感受到了家的温暖。”独居老人张奶奶激动地说。在紫轩社区新时代文明实践所，社区工作人员对46户结对的独居老人逐户走访慰问，为他们送去关怀和温暖。走访过程中，每到一户，社区工作人员都与老人亲切交谈，详细询问他们的身体状况和生活情况，叮嘱他们注意天气变化，保重身体。对于行动不便的老人，工作人员主动帮忙打扫卫生、整理房间。紫轩C区居民小组成员郭斌在走访中发现孙奶奶家洗衣机的阀门漏水，他立即自行购买配件并进行更换。同时，工作人员还向老人宣传了用电用气等消防安全知识以及防范电信诈骗等知识，叮嘱老人要注意安全，遇到困难及时与居委会或网格员联系。

新华社区新时代文明实践所通过走访为独居老人送去温暖关怀，传递浓浓温情。走访过程中，网格员以“拉家常”的方式与老人亲切交谈，详细了解他们的生活起居和身体状况，耐心讲解健康防护知识。针对老年人居家安全问题，网格员通过“面对面”讲解，向老人普及用气用电安全知识，叮嘱他们保持室内通风。在嘘寒问暖间，网格员不仅给予老人精神慰藉和心理疏导，还让独居老人感受到家人般的温暖。此次走访活动充分发挥了网格员的桥梁纽带作用，既拉近与群众的距离，又精准掌握了独居老人的实际需求。

我市将依托各新时代文明实践中心（所、站）持续深化志愿服务，加大对特殊困难群体的走访频次，通过“脚步丈量民情、真心倾听民声”的工作方式，切实为群众办实事、解难题，不断提升辖区居民的幸福感和安全感。

（嘉峪关市新时代文明实践中心办公室供稿）