本报讯（李华 赵婷婷）老年助餐服务，是老年人关心的“关键小事”，也是事关千家万户民生福祉的“头等大事”。市民政局居家养老服务中心持续聚焦老年助餐“食”事，围绕让老年人吃得放心、吃得安全、吃得便捷，不断加强助餐网络建设，全力守护雄关老人的幸福食光。

聚焦需求，搭建助餐桥梁。市居家养老服务中心工作人员通过入户走访听民意，不断加强对老人意见建议的收集，深入了解老人在助餐就餐方面的方便度、满意感等需求“照单抓药”。及时与社区对接沟通协调，准确掌握社区周边助餐网点资源及供餐情况，进行“多方问诊”做好资源对接。同时还直接深入各社会餐厅面对面零距离宣传，引导和动员更多社会助餐机构力量为老人助餐，不断补齐助餐服务短板。2024年城乡助餐服务组织增加至39家，极大地方便了老人在家门口就近就餐。

多元布局，延伸服务触角。在助餐服务中综合老年人居住分布情况、人口结构、助餐需求和周边交通等因素，在老年人口比较集中的地方设置助餐点，进行合理化分布，从而提升助餐服务质效。通过建立社会力量助，引进社会餐饮企业利用现有资源开展助餐服务；探索企业设点助，依托中央厨房集中配餐，在小区设立服务点供餐；利用养老设施助，引导已建成的3个城乡街道综合性养老服务中心和野麻湾互助幸福院，积极发挥助餐服务功能，为老年人提供家门口的助餐服务；开展志愿服务助，鼓励餐饮服务机构和社区为独居高龄、行动不便的特殊老年人、经济困难老年人提供志愿送餐服务，进一步织密雄关养老助餐服务网。2024年提供助餐服务73万余人次。

高标要求，提升服务体验。全市老年助餐服务机构集中就餐区使用面积不小于25平方米，全部设置无障碍设施，配备适老桌椅，张贴悬挂助餐服务政策和助餐服务机构标识牌。倡导助餐服务机构在日常服务中提供“一荤两素一主食一汤”的爱心午餐，每天优先推荐不少于2种以上清淡软糯、少盐少油、营养丰富的爱心午餐，并进行公开公示，供老年人选择，增强老人的体验感。同时还帮助助餐机构落实用水、用电、用气、用热及相关税费优惠政策，为他们赋能助力，调动和激发助餐服务机构的积极性和主动性，确保服务既贴心又暖胃。