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市第一人民医院创新服务促发展

本报讯(融媒体中心记者包玉龙)近年来,市第一人民医院始终坚持以基层服务为根基、以患者需求为导向,通过技术创新、服务优化和设施升级,打造了集医疗、科研、人文关怀于一体的现代化医学诊疗体系,成为基层民生事业发展中的一道亮丽风景线。

市第一人民医院始终以民生需求为根本,多措并举优化服务流程,门诊大厅设立“一站式服务中心”,整合分诊导诊、医保咨询、病历复印等多项功能,配备轮椅、助听器等便民设施,并为无人陪护的老年患者提供全程陪诊服务,大幅缩短就医时间。推行“一次挂号管三天”规定,减轻患者经济负担。通过二维码导航、科室视频简介等数字化手段,帮助患者快速定位诊室,并通过全民健康信息平台实现电子病历共享、远程会诊和医保即时结算,让“数据跑腿”代替“患者奔波”。

从基层服务的点滴改进,到民生难题的系统破解,再到高质量发展的稳步推进,市第一人民医院用实际行动诠释了公立医院的责任担当。市第一人民医院将继续以患者健康为核心,以技术创新为引擎,为打造“健康嘉峪关”贡献更多力量。

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